TERMS OF SERVICE (UNDER DUTCH LAW)
ALGEMENE VOORWAARDEN
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid,
in de navolgende betekenis gebruikt.
1. Mutual Studio, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan de Gillis van Ledenberchstraat 4-H, 1052VG te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 34332845.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Mutual Studio een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Consument: een Opdrachtgever, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Partijen: Mutual Studio en de Opdrachtgever gezamenlijk.
5. Overeenkomst: iedere tussen Mutual Studio en de Opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, waarmee Mutual Studio zich jegens de Opdrachtgever heeft verbonden tot het verlenen van Diensten.
6. Diensten/Dienstverlening: alle diensten en/of werkzaamheden waartoe Mutual Studio zich in het kader van de Overeenkomst jegens de Opdrachtgever heeft verbonden, waaronder niet-limitatief bedoeld en in de meest ruime zin des woords, één of meer van de volgende prestaties begrepen kunnen zijn:
- Advisering en/of begeleiding op het gebied van marketingcommunicatie ten aanzien van goederen, diensten en/of merken van de Opdrachtgever;
- Het realiseren en leveren van een Werk.
7. Werk: alle in het kader van de Overeenkomst door of namens Mutual Studio vervaardigde of te vervaardigen ontwerpen, content, materialen en/of andere materialen, waaronder niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, diverse visuele cross-media producten, websites, huisstijlen, illustraties, films, foto’s, reportages, documentaires, animaties, online content en ander campagnemateriaal.
8. Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mutual Studio en iedere tot stand gekomen Overeenkomst.
2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden door Mutual Studio worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken, zoals middels de door de Opdrachtgever aanvaarde offerte van Mutual Studio. Indien en voor zover het bepaalde in deze algemene voorwaarden afwijkt van hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, prevaleert hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding.
Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
1. Elk aanbod van Mutual Studio (waaronder zijn offertes mede begrepen) is vrijblijvend, ook in geval daarin een termijn van aanvaarding is vermeld. Mutual Studio kan zijn aanbod nog herroepen tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de Opdrachtgever.
2. Aan een aanbod van Mutual Studio dat een kennelijke fout of vergissing bevat, alsmede aan een aanbod van Mutual Studio dat gebaseerd is op door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, kan de Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
3. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand door aanbod en aanvaarding. Indien de aanvaarding van de Opdrachtgever afwijkt van het aanbod van Mutual Studio, komt de Overeenkomst niet volgens deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Mutual Studio anders aangeeft.
4. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst op naam van een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij door het aangaan van de Overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De Opdrachtgever is naast deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle uit die Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
ARTIKEL 4. | DERDEN
1. Mutual Studio is te allen tijde bevoegd de uitvoering van de Diensten geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden.
De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
2. Deze algemene voorwaarden zijn mede bedongen ten behoeve van de eventuele derden aan wie Mutual Studio de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk overlaat. Derhalve kunnen deze derden, voor zover het recht op nakoming van de bedingen naar hun aard of strekking niet uitsluitend voorbehouden kan zijn aan Mutual Studio,
jegens de Opdrachtgever een beroep doen op de in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen als ware zij zelf partij bij de Overeenkomst.
3. Behoudens voor zover de wet daaraan onder de gegeven omstandigheden van het geval, dwingend in de weg staat, is Mutual Studio nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van fouten of tekortkomingen van de derden die door hem bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken, met dien verstande dat Mutual Studio zich, voor zover dit redelijkerwijs van hem mag worden verlangd, zal inspannen om bij deze derden herstel te vorderen van eventuele
aan hen toerekenbare fouten of tekortkomingen.
4. Het is mogelijk dat de derden die eventueel door Mutual Studio bij de uitvoering van de Overeenkomst worden betrokken, hun aansprakelijkheid ter zake willen beperken. Mutual Studio gaat ervan uit, en bedingt zo nodig bij deze, dat alle met hem gesloten Overeenkomsten, de bevoegdheid inhouden om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking mede namens de Opdrachtgever te aanvaarden.
ARTIKEL 5. | INHOUD EN UITVOERING VAN OVEREENKOMSTEN IN HET ALGEMEEN
1. Mutual Studio verbindt zich jegens de Opdrachtgever uitsluitend tot de Dienstverlening die uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen Partijen is overeengekomen. Mutual Studio is, onverminderd de mogelijkheid van Partijen om meerwerk overeen te komen, nimmer gehouden prestaties te verrichten die zich buiten de inhoud of omvang van de Overeenkomst begeven. Indien Partijen overeenkomen dat Mutual Studio prestaties verricht die zich buiten de inhoud of omvang van de Overeenkomst begeven (hierna: ‘meerwerk’), worden deze prestaties aan de Opdrachtgever doorberekend tegen een nader tussen Partijen overeen te komen meerprijs. Indien deze meerprijs niet wordt afgesproken, terwijl de Opdrachtgever redelijkerwijs wel mocht verwachten dat voor het meerwerk een meerprijs van toepassing is, wordt dit meerwerk in rekening gebracht op basis van de gebruikelijke daarvoor door Mutual Studio gehanteerde tarieven. Mutual Studio zal op verzoek van de Opdrachtgever te allen tijde een opgave doen van de kosten van eventueel meerwerk.
2. Onverminderd hetgeen Partijen ter zake uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, is Mutual Studio gerechtigd om de Werken en Diensten naar eigen (technisch en creatief) inzicht te vervaardigen respectievelijk uit te voeren.
3. Mutual Studio zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Voor zover de aard en/of strekking van de Dienstverlening daaraan niet dwingend in de weg staat, verbindt Mutual Studio zich echter uitsluitend tot een inspanningsverbintenis. Zo kan Mutual Studio er bijvoorbeeld niet voor instaan dat de Diensten of een vervaardigd Werk leidt tot het behalen van de commerciële resultaten die
de Opdrachtgever met het aangaan van de Overeenkomst beoogde te behalen.
ARTIKEL 6. | VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER IN HET ALGEMEEN
1. De Opdrachtgever is gehouden om steeds alle informatie - waaronder documentatie, afbeeldingen en andere content mede begrepen - die voor de opzet en uitvoering van de Overeenkomst redelijkerwijs relevant is, zo spoedig mogelijk als voor die opzet c.q. uitvoering van de Overeenkomst is vereist, volledig en op de eventueel daartoe door Mutual Studio voorgeschreven wijze, aan Mutual Studio te verstrekken. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid van alle door hem aan Mutual Studio verstrekte informatie.
2. De Opdrachtgever dient Mutual Studio voorts steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen, waaronder mede begrepen het verlenen van alle bevoegdheden en autorisaties, die nodig zijn voor een deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst. De Opdrachtgever neemt alle redelijke maatregelen om de uitvoering van de Overeenkomst te optimaliseren.
3. Indien en voor zover uitvoering aan de Overeenkomst wordt gegeven op locatie van de Opdrachtgever of een andere door de Opdrachtgever aangewezen en tussen Partijen overeengekomen locatie, dient Mutual Studio op die locatie kosteloos gebruik te kunnen maken alle daar aanwezige en in redelijkheid door Mutual Studio gewenste zaken en voorzieningen.
4. Indien medewerkers van of leidinggevenden binnen de organisatie van de Opdrachtgever, dan wel door de Opdrachtgever ingeschakelde derden bij de uitvoering van de Overeenkomst worden betrokken, staat de Opdrachtgever ervoor in dat deze personen tijdig ter beschikking staan van Mutual Studio en dat zij alle medewerking verlenen teneinde een deugdelijke uitvoering van de Overeenkomst mogelijk te maken.
ARTIKEL 7. | UITVOERINGS- EN (OP)LEVERINGSTERMIJNEN
1. De eventuele uitvoerings- en (op)leveringstermijnen waartoe Mutual Studio zich jegens de Opdrachtgever heeft verbonden, zijn slechts indicatieve, niet-fatale termijnen. Voor de nakoming van deze termijnen is Mutual Studio mogelijk mede afhankelijk van de Opdrachtgever en/of derden. Indien de niet-tijdige nakoming het gevolg is van een niet aan Mutual Studio toerekenbare omstandigheid, oftewel overmacht in de zin van artikel 12, worden de verplichtingen van Mutual Studio opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Het bepaalde in het overige
van artikel 12 vindt in zodanig geval overeenkomstige toepassing.
2. Indien de niet-tijdige nakoming het gevolg is van een wél aan Mutual Studio toerekenbare omstandigheid, treedt het verzuim van Mutual Studio niet eerder in dan nadat de Opdrachtgever Mutual Studio Schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn voor de nakoming is vermeld, en Mutual Studio na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds met de nakoming in gebreke is.
3. Indien Mutual Studio voor de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van door de Opdrachtgever te verstrekken gegevens of anderszins te verrichten inspanningen, en deze gegevens niet tijdig worden aangeleverd c.q. deze inspanningen niet tijdig worden verricht, is Mutual Studio gerechtigd de uitvoering c.q. (op)levering op te schorten voor
de duur van de vertraging.
4. Verzuim van Mutual Studio als gevolg van een aan Mutual Studio toe te rekenen omstandigheid, e.e.a. zoals bedoeld in lid 2, biedt de Opdrachtgever recht op ontbinding van dat gedeelte van de Overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft, doch nimmer recht op aanvullende schadevergoeding.
ARTIKEL 8. | DUUR EN OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen bepaalde looptijd. Indien geen bepaalde looptijd is overeengekomen, wordt geacht dat de Overeenkomst voor onbepaalde tijd is aangegaan, tenzij uit de aard en/of strekking van de Overeenkomst voortvloeit dat deze eindigt door volbrenging van de Dienstverlening.
2. Indien de Overeenkomst voor een bepaalde looptijd is aangegaan, eindigt de Overeenkomst van rechtswege door verstrijken van deze bepaalde looptijd. Partijen kunnen uitsluitend uitdrukkelijk overeenkomen om de Overeenkomst, al dan niet onder gewijzigde condities, te verlengen.
3. Indien de Overeenkomst voor onbepaalde tijd is aangegaan, eindigt de Overeenkomst door Schriftelijke opzegging door één der Partijen met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
4. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst tussentijds annuleert of de toepasselijke opzegtermijn niet in acht neemt, is Mutual Studio gerechtigd vergoeding te vorderen van de winstderving dientengevolge ontstaan, bestaande uit de volledige overeengekomen prijs, minus de aantoonbare besparingen die voor Mutual Studio uit de annulering voortvloeien.
5. In geval van tussentijdse annulering van de Overeenkomst of het niet in acht nemen van de toepasselijke opzegtermijn door een Consument, betreffende een ‘overeenkomst van opdracht’ in de zin van artikel 7:400 van het Burgerlijk Wetboek, kan de Consument in afwijking van het bepaalde in het vorige lid, uitsluitend worden gehouden tot vergoeding van alle met het oog op de uitvoering van de Overeenkomst door Mutual Studio gemaakte kosten, vermeerderd met
het honorarium van Mutual Studio naar evenredigheid van de tot de annulering eventueel reeds verleende Diensten.
ARTIKEL 9. | WERKEN: UITVOERING EN KLACHTEN
1. Indien het Werk een website betreft, staat Mutual Studio ervoor in dat deze geschikt is voor gebruik volgens de op het moment van oplevering geldende en gebruikelijke standaarden.
2. De Opdrachtgever dient bij (op)levering van het overeengekomen Werk (waaronder concepten daarvan mede begrepen), binnen zeven dagen te onderzoeken of Mutual Studio het Werk conform de uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen specificaties heeft vervaardigd en dient Mutual Studio van eventueel veronderstelde tekortkomingen van Mutual Studio binnen deze termijn in kennis te stellen, bij gebreke waarvan geacht wordt dat Mutual Studio het Werk conform Overeenkomst heeft vervaardigd. Voor Mutual Studio vloeit uit een nadien door de Opdrachtgever ingediende klacht geen enkele verplichting voort.
3. Ook indien de Opdrachtgever tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot volledige en tijdige betaling,
alsmede zijn verplichting tot verdere nakoming van de Overeenkomst, bestaan.
4. Afwijkingen tussen enerzijds het vervaardigde Werk en anderzijds hetgeen uitdrukkelijk en Schriftelijk is overeengekomen, kunnen geen reden zijn voor afkeuring, compensatie, ontbinding van de Overeenkomst of schadevergoeding, indien zij van geringe betekenis zijn. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de gebruikswaarde van het Werk hebben, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn.
5. Mutual Studio is uitsluitend gehouden tot kosteloos herstel van het (op)geleverde Werk indien het (op)geleverde Werk onmiskenbaar afwijkt van hetgeen uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen Partijen is overeengekomen. Op verdere schadevergoeding dan herstel van het (op)geleverde Werk, maakt de Opdrachtgever nimmer aanspraak.
ARTIKEL 10. | KLACHTEN TEN AANZIEN VAN OVERIGE DIENSTVERLENING
1. Het bepaalde in dit artikel vindt toepassing op andere Diensten dan het realiseren van een Werk als bedoeld in het vorige artikel.
2. De Opdrachtgever is gehouden om een klacht omtrent de uitvoering van de Overeenkomst door Mutual Studio onverwijld na constatering, althans het redelijkerwijs kunnen constateren van de door hem veronderstelde tekortkoming, aan Mutual Studio mondeling kenbaar te maken en vervolgens binnen twee werkdagen aan Mutual Studio Schriftelijk te bevestigen, bij gebreke waarvan geacht wordt dat Mutual Studio ter zake aan zijn verplichtingen heeft voldaan en de Opdrachtgever geen beroep meer kan doen op enige tekortkoming van Mutual Studio ter zake.
3. Indien de Opdrachtgever niet tijdig klaagt, vloeit er voor Mutual Studio uit een dergelijke klacht van de Opdrachtgever geen enkele verplichting voort.
4. Ook indien de Opdrachtgever tijdig klaagt, blijft zijn verplichting tot volledige en tijdige betaling,
alsmede zijn verplichting tot verdere nakoming van de Overeenkomst, bestaan.
ARTIKEL 11. | OPSCHORTING EN ONTBINDING
1. Mutual Studio is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Mutual Studio ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever ten aanzien waarvan hij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Opdrachtgever Schriftelijk door Mutual Studio in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Opdrachtgever zijn verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven.
2. Indien de Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van betaling heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op hem van toepassing is verklaard, enig beslag op zijn goederen is gelegd of in gevallen waarin de Opdrachtgever anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is Mutual Studio gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. De Opdrachtgever maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Mutual Studio op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- of ontbindingsrecht.
4. De Opdrachtgever is verplicht de schade die Mutual Studio ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de Overeenkomst lijdt, te vergoeden, bestaande uit in elk geval de volledige overeengekomen prijs waarop Mutual Studio eveneens aanspraak had gemaakt als de Overeenkomst volledig zou zijn afgerond.
5. Indien Mutual Studio de Overeenkomst ontbindt, zijn alle nog openstaande vorderingen die Mutual Studio op de Opdrachtgever heeft, terstond opeisbaar.
ARTIKEL 12. | OVERMACHT
1. Mutual Studio is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt verstaan, begrepen fouten en tekortkomingen van derden die Mutual Studio bij de uitvoering van de Overeenkomst betrekt en waarop Mutual Studio redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
2. Voor zover de overmachtsituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of langer dan twee maanden voortduurt of zal voortduren, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Mutual Studio bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk in rekening te brengen als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
4. Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 13. | PRIJZEN, KOSTEN EN BETALINGEN
1. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn alle door Mutual Studio vermelde en door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen exclusief btwen eventuele verzend-, transport- en portokosten, met dien verstande dat een aanbod van Mutual Studio gericht aan Consumenten deze bedragen (mede) inclusief btw vermeldt.
2. Indien en voor zover de prijs en/of bijkomende kosten op basis van nacalculatie zijn aangeboden, zoals in geval van een uurtarief, worden de daadwerkelijk door of namens Mutual Studio gewerkte uren en gemaakte kosten op basis van nacalculatie aan de Opdrachtgever doorberekend.
3. Indien en voor zover een vaste prijs is overeengekomen, is deze prijs gebaseerd op de feiten en omstandigheden die Mutual Studio bekend waren op het moment dat Mutual Studio deze prijs aan de Opdrachtgever heeft aangeboden. Indien zich in dat geval prijsstijgingen van kostprijsbepalende factoren voordoen welke Mutual Studio redelijkerwijs niet kon voorzien en waarop Mutual Studio redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, is Mutual Studio gerechtigd deze prijsstijgingen aan de Opdrachtgever door te berekenen, met dien verstande dat een Consument om die reden gerechtigd is de Overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na totstandkoming van de Overeenkomst en Mutual Studio alsnog uitdrukkelijk te kennen geeft de Overeenkomst niet onder de oorspronkelijk overeengekomen prijscondities te willen nakomen. Vorenbedoelde bevoegdheid van de Consument om de Overeenkomst te ontbinden geldt niet indien de prijsverhoging het gevolg is van stijgingen van btw-tarieven of andere heffingen van overheidswege.
4. Tenzij ter zake uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, is Mutual Studio gerechtigd gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling van het door de Opdrachtgever aan Mutual Studio verschuldigde te vorderen. Mutual Studio behoudt zich voorts het recht voor om bij twijfel aan de kredietwaardigheid van de Opdrachtgever, vooruitbetaling of andersoortige zekerheid te vorderen. Indien daaraan naar oordeel van Mutual Studio geen gevolg wordt gegeven, is Mutual Studio gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of te ontbinden overeenkomstig het bepaalde in artikel 11.
5. Mutual Studio is niet gehouden (verder) uitvoering te geven aan de Overeenkomst voor zolang de Opdrachtgever in gebreke is met de voldoening van enige op hem rustende en reeds opeisbare betalingsverplichting jegens Mutual Studio.
6. Betalingen dienen middels overboeking, binnen de door Mutual Studio op de factuur vermelde termijn. Mutual Studio hanteert een standaardbetalingstermijn van 21 dagen na factuurdatum, maar kan daarvan in individuele gevallen afwijken, zoals in geval van een aanbetaling.
7. Mutual Studio is gerechtigd de aan de Opdrachtgever toekomende facturen uitsluitend per e-mail aan hem beschikbaar te stellen. Uitsluitend op voorafgaand Schriftelijk verzoek van de Opdrachtgever zullen facturen per post worden verzonden.
8. De Opdrachtgever is steeds gehouden te betalen zonder beroep op opschorting of verrekening, behoudens voor zover de wet daaraan ten behoeve van de Consument dwingend in de weg staat.
9. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Opdrachtgever van rechtswege in. Vanaf de dag dat dit verzuim intreedt, is de Opdrachtgever, over het openstaande bedrag, een rente van 2% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van de vorige zin, geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de wettelijke rente, indien de Opdrachtgever handelt in hoedanigheid van Consument.
10. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van door de Opdrachtgever verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 14. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
1. Mutual Studio is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door en/of die verband houdt met:
- onjuistheden of onvolledigheden in de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens;
- iedere andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien, alsmede;
- een andere omstandigheid die niet aan Mutual Studio kan worden toegerekend.
2. Mutual Studio is niet aansprakelijk voor schending van (intellectuele eigendoms)rechten van de Opdrachtgever door derden.
3. Mutual Studio is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen of te verrichten onderhoud aan servers en andere systemen waarvan de Dienstverlening van Mutual Studio afhankelijk is.
4. Mutual Studio is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen geleden verlies, gederfde winst, verlies van goodwill en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Mutual Studio is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden en met name het bepaalde in lid 6, jegens de Opdrachtgever slechts aansprakelijk te houden voor directe schade die de Opdrachtgever lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Mutual Studio in de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst. Onder toerekenbare tekortkoming moet worden verstaan een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend vakgenoot kan en behoort te vermijden, een en ander met inachtneming van normale oplettendheid en de voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste vakkennis en middelen. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade die in de zin van deze algemene voorwaarden voor vergoeding in aanmerking komt;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Mutual Studio aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Mutual Studio toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
5. Mocht Mutual Studio aansprakelijk zijn voor enige schade, dan heeft Mutual Studio te allen tijde het recht deze schade te herstellen. De Opdrachtgever dient Mutual Studio hiertoe in de gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan elke aansprakelijkheid van Mutual Studio ter zake vervalt.
6. De aansprakelijkheid van Mutual Studio is, behoudens opzet en bewuste roekeloosheid zijnerzijds, beperkt tot ten hoogste dat gedeelte van de factuurwaarde van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Mutual Studio betrekking heeft, verminderd met out-of-pocket kosten en (voorgeschoten) kosten en bedragen al dan niet ter voldoening van oor Mutual Studio ingeschakelde derden, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Mutual Studio nimmer meer zal belopen dan het bedrag dat in het betreffende geval krachtens de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering van Mutual Studio daadwerkelijk wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Mutual Studio dat krachtens die verzekering toepassing vindt. Indien de Overeenkomst een langere doorlooptijd heeft dan drie maanden, wordt voor de vaststelling van de factuurwaarde als bedoeld in de vorige zin, uitsluitend de factuurwaarde over het laatste drie maanden van de Overeenkomst als uitgangspunt genomen.
7. De Opdrachtgever is gehouden om schadebeperkende maatregelen te nemen. Mutual Studio is gerechtigd de schade waarvoor Mutual Studio eventueel aansprakelijk is, ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van de verleende Diensten.
8. De verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen jegens Mutual Studio bedraagt 12 maanden na ontstaan van die vordering, met dien verstande dat elk recht op schadevergoeding als verwerkt wordt aangemerkt indien 18 maanden zijn verstreken sinds beëindiging van de Overeenkomst en de Opdrachtgever de betreffende vordering niet binnen de bedoelde termijn Schriftelijk bij Mutual Studio heeft ingediend.
9. Indien de Opdrachtgever ter uitvoering van de Overeenkomst aan Mutual Studio goederen, zoals databestanden, teksten, afbeeldingen, video’s, andere content en dergelijke verstrekt die beschermd zijn krachtens de Auteurswet of enig ander intellectueel eigendomsrecht, staat de Opdrachtgever ervoor in dat geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij Mutual Studio in en buiten rechte van alle gevolgen voortvloeiende uit het gebruik, de verveelvoudiging of reproductie daarvan.
10. De Opdrachtgever vrijwaart Mutual Studio van zijn eventuele aanspraken en aanspraken van derden voor schade waarvan de oorzaak aan anderen dan Mutual Studio toerekenbaar is. Indien Mutual Studio uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Mutual Studio zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Mutual Studio, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Mutual Studio en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 15. | INTELLECTUELE EIGENDOM
1. Mutual Studio dan wel een derde die geldt als maker van het Werk, behoudt zich alle rechten en bevoegdheden van intellectuele eigendom voor die hem volgens de wet, zoals de Auteurswet, toekomen. Het eigendom van door of namens Mutual Studio (op)geleverde Werken, maar ook van verstrekte ideeën, concepten, etc. blijft bij de maker rusten. Deze goederen mogen door de Opdrachtgever uitsluitend worden gebruikt voor de door Partijen bij het aangaan van de Overeenkomst beoogde gebruiksdoeleinden en aldus niet worden verveelvoudigd, gereproduceerd, bewerkt of doorgegeven aan derden, zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Mutual Studio of de derde-rechthebbende. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om delen van een (op)geleverd Werk te gebruiken als onderdeel van een andere productie.
2. Indien en voor zolang de Opdrachtgever volledig blijft voldoen aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst, verkrijgt hij een exclusieve licentie tot gebruik van het Werk voor de doeleinden zoals in de Overeenkomst voorzien. Indien over deze doeleinden geen afspraken zijn gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het Werk, waarvoor op het moment van het aangaan van de Overeenkomst plannen bestonden. Deze plannen dienen aantoonbaar vóór het sluiten van de Overeenkomst aan Mutual Studio bekend te zijn gemaakt.
3. Partijen kunnen naderhand Schriftelijk overeenkomen dat de Opdrachtgever de rechten van intellectuele eigendom op het (op)geleverde Werk afkoopt. Middels een licentievergoeding ofwel royalty fee kan een afgesproken gebruiksvorm worden vastgelegd teneinde het voor de Opdrachtgever mogelijk te maken om gebruik daarvan buiten de gebruiksdoeleinden als bedoeld in het vorige lid, mogelijk te maken.
4. Een aan de Opdrachtgever toerekenbare schending van het bepaalde in de vorige leden, geeft Mutual Studio het recht om onmiddellijke ongedaanmaking van de inbreuk, alsmede een nader aan de hand van de aard en omvang van de inbreuk vast te stellen schadevergoeding te vorderen.
5. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, behoort niet tot de Dienstverlening het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van octrooirechten, merkrechten, tekening of modelrechten, auteursrechten en portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de Opdrachtgever.
6. Tenzij dit gelet op de aard van het Werk redelijkerwijs niet van de Opdrachtgever kan worden gevergd, is Mutual Studio te allen tijde gerechtigd om zijn naam op het Werk te vermelden dan wel te laten verwijderen.
7. Mutual Studio heeft het recht een Werk of delen daarvan openbaar te maken en/of te (doen) vermenigvuldigen ten behoeve van zijn eigen promotie op bijvoorbeeld zijn website, zonder dat hiervoor voorafgaand toestemming van de Opdrachtgever is vereist en zonder dat dienaangaande enige vergoeding behoeft te worden betaald. Het bedoelde gebruik door Mutual Studio is evenwel slechts mogelijk nadat het Werk reeds aan de Opdrachtgever is (op)geleverd.
ARTIKEL 16. | SLOTBEPALINGEN
1. Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter, zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Voor zover de wet daarvan onder de gegeven omstandigheden van het geval niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Mutual Studio aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen.
4. Indien deze algemene voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandstalige versie daarvan steeds bepalend voor de uitleg van de daarin opgenomen bedingen.